TL;DR
- La oferta vinculante se solicita sin costo, debe formularse por escrito y tiene una vigencia legal de 20 días de calendario desde su recepción.
- Para que surta efectos, el artículo 6 exige aceptación escrita y documentación dentro de su plazo, además de comprobaciones de la entidad.
- Un anuncio, una simulación o una preaprobación no permiten por sí solos concluir que exista una oferta vinculante.
El punto de partida es el documento, no la conversación sobre la tasa. Recupera la versión que te entregaron y busca el nombre del producto, el monto, la tasa ordinaria, el CAT, las comisiones y la fecha de recepción. Si solo tienes una captura del simulador, su función es ayudarte a hacer cuentas. Para ubicar qué representa una aprobación preliminar, está la guía de preaprobación y revisión definitiva. Esta página se concentra en conservar el precio ofrecido antes de contratar.
Ordena la revisión en cuatro pasos
- 1Ubica la oferta escritaDistingue una oferta vinculante de la publicidad, la simulación o un mensaje preliminar.
- 2Conserva la recepciónAnota cuándo la recibiste y guarda el documento y la evidencia de esa fecha.
- 3Revisa tu aceptaciónRelaciona el aviso escrito y los documentos entregados con los requisitos de la solicitud.
- 4Pide el motivo del cambioSolicita identificar la condición revisada y su relación con la nueva tasa propuesta.
La secuencia sirve para explicar tu caso con claridad. No convierte cualquier cotización en una obligación ni asegura un resultado de reclamación. El artículo 6 de la ley establece el marco; CONDUSEF explica las verificaciones necesarias para mantener las condiciones. Ambas fuentes separan el documento solicitado del análisis que la institución hace después.
Qué dice el artículo 6 sobre los 20 días
| Elemento | Regla publicada | Qué conservar |
|---|---|---|
| Emisión | Sin costo, a petición del solicitante | Solicitud y oferta escrita |
| Vigencia | 20 días de calendario desde recepción | Fecha en que recibiste la oferta |
| Aceptación | Aviso por escrito dentro del plazo | Acuse del aviso |
| Soportes | Documentación completa de lo declarado | Relación y acuses de entrega |
Fuente: Ley de Transparencia y de Fomento a la Competencia… (crédito para vivienda), artículo 6, pp. 3–4 (diputados.gob.mx, consultado el 17 de octubre de 2026)
La ley vincula el plazo a la recepción y exige que dentro de él se comunique la aceptación por escrito y se presente debidamente la documentación soporte. Son condiciones del documento; no una promesa sobre cuándo se firmará la escritura o terminará un trámite. El folleto hipotecario de BBVA, en su apartado de derechos, también publica gratuidad y vigencia de veinte días de calendario. Esa coincidencia permite contrastar la información del producto con el texto legal.
Qué debe comprobar la institución
La obligación descrita en el artículo 6 está sujeta a comprobar identidad, veracidad y autenticidad de los datos, capacidad crediticia conforme a sanas prácticas y condiciones de mercado, avalúo por valuador autorizado y formalidades legales. Reúne las respuestas a esas cuestiones en el mismo expediente. Si cambió tu ingreso declarado o el valor del inmueble resultó distinto, pide que expliquen cómo influye en la propuesta; una conclusión general no sustituye la revisión concreta.
| Verificación | Evidencia a ubicar | Qué permite aclarar |
|---|---|---|
| Identidad y datos | Información declarada y soportes | Si el expediente corresponde a la solicitud |
| Capacidad crediticia | Ingresos y obligaciones revisadas | Qué condición financiera se evaluó |
| Avalúo | Valor y datos de la vivienda | Si difiere de la garantía declarada |
| Formalidades | Requisitos informados | Qué falta para contratar |
Fuente: Ley de Transparencia y de Fomento a la Competencia… (crédito para vivienda), artículo 6, pp. 3–4 (diputados.gob.mx, consultado el 17 de octubre de 2026); CONDUSEF, Comparar es la clave, 2 de septiembre de 2014; explicación de la oferta vinculante (condusef.gob.mx, consultado el 17 de octubre de 2026)
Si el avalúo cambió el valor de la casa
La ley usa una formulación específica: cuando hay diferencias entre el avalúo y el valor declarado de la garantía, la entidad procurará mantener la tasa ofrecida. Conviene respetar esa redacción, que no equivale a afirmar que toda variación obliga a mantenerla sin análisis. El monto financiable y el efectivo propio también pueden cambiar con el valor aceptado. Para entender esa cuenta, enlazamos la comparativa hipotecaria y cómo se distribuye el crédito entre vivienda y gastos.
Compara la versión anterior y la nueva con el mismo monto y plazo. Si a la vez cambiaron comisiones o seguros, la diferencia del pago no se explica solamente por la tasa. El costo de los seguros hipotecarios ayuda a ubicar esos conceptos sin mezclarlos con el precio del dinero.
Cómo plantear tu solicitud de aclaración
Expón qué recibiste, cuándo lo aceptaste, qué documentos presentaste y cuál condición cambió. Pide una respuesta que relacione el cambio con la oferta y las verificaciones. Conserva copias de ambas versiones para poder comparar. La orientación de CONDUSEF sobre la oferta vinculante resulta útil para distinguir los requisitos que sostienen la oferta; su explicación no garantiza firma, tasa ni desenlace de una aclaración.
Si estás valorando continuar la compra con otra alternativa, reconstruye el presupuesto desde el efectivo disponible y tu pago mensual. Usa la herramienta de presupuesto de compra para registrar esos importes. Revisa además el dinero que adelantas aunque te reembolsen el avalúo, y la guía general de financiamiento para casa para conocer el recorrido de Tanda Casa.
La mensualidad inicial de Tanda Casa
Una oferta que cambió puede llevarte a rehacer el presupuesto. Compara un pago que encaje hoy con tus ingresos y reserva por separado los gastos de compra. Tanda Casa es un crédito que empiezas pagando poco, sin consulta a buró ni comprobante de ingresos, regulado por PROFECO y autorizado por Secretaría de Economía. Financia inmuebles con escrituras y planes desde $300,000 hasta $15,000,000, a 180 meses. El CAT es de 6.0% anual. Promocional Baja requiere al menos 20% de entrada; para la opción sin enganche se muestra Tradicional Baja. La tabla presenta únicamente la mensualidad inicial.
| Monto del plan | Promocional Baja (20% de APEX) | Tradicional Baja (sin enganche) |
|---|---|---|
| $1,000,000 | $5,097/mes | $8,562/mes |
| $1,500,000 | $7,645/mes | $12,843/mes |
estimación Tanda Casa con la fórmula pública de sus planes Promocional Baja (20% de APEX) y Tradicional Baja (sin enganche): mensualidad inicial, con administración, IVA y seguro de vida incluidos. El asesor te entrega tu plan completo.
Revisa una mensualidad inicial para tu compra
Mensualidad inicial del plan Promocional Baja de Tanda Casa con 20% de APEX, sin consulta a buró. No es una oferta ni sustituye la cotización oficial.
Tanda Casa: financiamiento de vivienda sin consulta a buró, regulado por PROFECO. Mira tu plan completo con este monto.
Ver mi plan con este monto → Enviar este cálculo por WhatsAppUn asesor valida el cálculo y revisa tu caso.
Tu siguiente paso
Reúne la oferta recibida, su fecha y la comunicación del cambio. Si también quieres evaluar otra vía de compra, usa el estimador y abre /mi-plan con el precio de la vivienda; dinos cuánto puedes pagar al mes.
Preguntas frecuentes
¿Una simulación obliga a conservar la tasa?
Primero debe identificarse el documento. Una simulación o una preaprobación no equivale automáticamente a la oferta vinculante escrita regulada por el artículo 6.
¿Cuánto dura la oferta vinculante?
La ley establece 20 días de calendario desde la recepción, con aceptación escrita y documentación soporte dentro del plazo para que surta efectos.
¿Pueden verificar mis ingresos después de emitirla?
La ley prevé comprobaciones de identidad, veracidad, capacidad crediticia, avalúo autorizado y formalidades legales.
¿El avalúo distinto garantiza que conserven la tasa?
El artículo 6 dice que la entidad procurará mantenerla cuando haya diferencias con el valor declarado. La aplicación requiere revisar el expediente concreto.
¿Puedo revisar otro plan mientras aclaro la oferta?
Puedes calcular la mensualidad inicial de Tanda Casa con el precio de la casa y llevar tu presupuesto al asesor. Eso es una evaluación independiente de la aclaración bancaria.
Fuentes
- Ley de Transparencia y de Fomento a la Competencia… (crédito para vivienda), artículo 6, pp. 3–4 (diputados.gob.mx, consultado el 17 de octubre de 2026)
- CONDUSEF, Comparar es la clave, 2 de septiembre de 2014; explicación de la oferta vinculante (condusef.gob.mx, consultado el 17 de octubre de 2026)
- BBVA, folleto informativo hipotecario, pp. 28–29, Derechos, Medios de pago y Recomendaciones (bbva.mx, consultado el 17 de octubre de 2026)
- Fórmula de los planes Promocional Baja (20% de APEX) y Tradicional Baja (sin enganche) de Tanda Casa; CAT de 6.0% anual.
Conserva la casa objetivo y revisa el pago
Calcula el plan con el precio que buscas y dinos cuánto puedes pagar al mes para revisarlo por WhatsApp.
Revisar mi plan de compraDel mismo tema: Menor tasa con tarjeta y seguros: revisa el gasto exigido, Tipos de tasa en crédito hipotecario: fija, variable, UDIs, ¿Qué tasa de interés te conviene? Quiz decisional 2026 y Tasa que baja cada año: con qué pago decidir tu compra. Y para ver cómo se paga, Préstamo para casa sin buró ni nómina o calcula tu plan con tu propio monto.